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本网讯为落实“放管服”改革要求,打通服务群众“最后一公里”,甘肃省武威市民勤县公证处认真践行公证服务承诺,开辟“绿色通道”,积极为残疾人、危重病人、行动不便的老年人等有特殊困难的当事人提供上门服务,切实推进减诉息讼、为人民群众排忧解难的工作本质,在维护法律尊严的同时,让人性化的公证服务温暖人心。
年7月的一天,李女士来到民勤县公证处称其爱人于去年去世,今年才发现遗有存款,意欲继承此笔存款。公证人员听明来意后向李女士告知了办理继承权公证所需的相关材料,在得知还需要公婆亲自前来公证处办理放弃继承权声明时,李女士满面愁容,原来李女士的公婆在儿子去世后承受不了打击双双病倒,无法亲自前来公证处办理此项公证业务。工作人员当即表示可以提供上门服务,并随即备齐上门办理公证所需的材料与李女士一同前往其公婆家中。
到达李女士的家中后,工作人员表明来意,同时向其公婆陈某和姜某核实了身份、了解了真实意愿,并向老人告知了办理放弃继承权声明公证的意义和法律后果。之后按照公证程序,让两位老人填写了申请表,帮助代书了放弃继承权声明书,现场制作了谈话笔录并让老人在相关文书上签字认确认,办完了所有的公证程序。
这仅仅是民勤县公证处提供上门服务,为群众办实事的一个缩影。近年来,民勤县公证处采取上门办证等便民措施,进一步拓宽公证法律服务渠道,切实开展便民服务,为困难群众办实事,受到了群众的一致好评。服务上门,零距离办理公证,不仅维护了法律的尊严,确保公证的质量,同时又让人性化的公证服务温暖人心,真正做到切实为人民群众排忧解难。(武威市民勤县司法局供稿)
来源:甘肃司法网