北京中科白癜风爱心公益 http://www.yushiels.com/npxjk/npxhy/1286.html办医保，一个窗口全办妥年逾花甲的张阿姨要到外地帮女儿带孩子，可又担心自己的身体，一旦有病在外地就医报销可是一件麻烦事。于是，她来到沈阳市医疗保障事务服务中心（以下简称“市医保中心”）。经网上查询，工作人员发现她需要申请医保卡，便立即一并帮她把这事办了。“以往，遇到类似的事需要到另一个窗口重新排队，如今，只在一个窗口，自己想办的事就能全搞定。”张阿姨连夸市医保中心服务民生工作做得好，让群众省了心，少跑了不少冤枉路。8月18日，在市医保中心采访，现场感受“一窗办理”服务模式给单位和市民带来的便利。市医保中心公共业务服务部负责人何苗告诉，为积极落实“沈阳市文明城市建设民生实事清单”，该中心着眼于医保民生之需，以标准化服务事项清单为依据，以服务流程再造为支撑，积极探索“一窗办理”服务模式改革。通过实施“三个再造”，即再造受理模式、再造服务程序、再造管理架构，科学调整布局，缩减优化经办流程，规范提升服务，全面提高沈阳医保综合水平，走出一条有沈阳特色的人性化、精细化医保经办之路。据了解，市医保中心在开展优化服务事项工作中，将项服务事项整合为71项（精简率达70%），形成统一的对外服务清单，逐项编制标准化办事指南。同时实现“周末不打烊，每天9时-16时全天候办理业务”。自年5月起，市医保中心已先行开展“一窗办理”服务模式，开放15个综合服务窗口，将原单位参保、个人参保、社保卡、政策咨询、生育保险、医保费报销、异地就医等七个部门的对外服务事项整合到一起，实现市医保中心对外服务事项的“一站式”服务，受到办事群众的好评和社会各界的认可。在总结“一窗办理”前期工作成果基础上，市医保中心制定了“一窗办理”模式推广方案，从年8月起向全市各区（县）医保分中心推广“一窗办理”服务模式。截至目前，市医保中心11个分中心和2个办理部，已全部开展医保“一窗办理”服务，全市医保整体服务水平和效能得到了进一步提升。沈阳发布、沈报全媒体吕良德作者/来源：沈阳发布声明：版权归原创所有，转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。
