北京中科白癜风医院医生 https://baike.baidu.com/item/刘云涛/21900249
看病报销“一码通办”、异地就医“自助备案”……今年以来，肃北县医保局紧盯群众急难愁盼问题，对系统梳理、调查研究、征集意见中发现的问题，及时对症下药，简化办事环节，灵活变通服务方式，积极推行掌上办、电话办、延时办等“三办”服务方式，并通过点线面多层次发力，高质量做好医保服务工作，跑出医保便民服务“加速度”。
韩艳琴女士常年在外地工作，最近她回到肃北探亲时，听说医保业务现在可以在手机上操作，她来到县行政服务中心医保窗口，了解相关政策及具体操作流程。
居民韩艳琴：“因为在省外工作，这次回肃北，听说医保可以在手机APP上操作，就到市民中心了解情况，工作人员很详细地给我介绍了流程，非常方便、快捷。”
肃北县医保局大力推广掌上办的同时，还推出电话办、延时办等线下服务与线上服务，及时解疑释惑，积极解决参保单位和个人遇到的各类医保问题，确保来访诉求得到及时回应、问题即时受理。
肃北县医保局副局长吴菊玲：“我们坚持线上、线下服务并行，推广使用国家医保服务平台、手机端、甘肃医保公共服务平台、